Самарская область: «Ростелеком» объединил телефоны центров занятости в облаке
27.05.2020 |
«Ростелеком» подключил «Виртуальную АТС» Министерству труда, занятости и миграционной политики Самарской области, объединив в облачную сеть 500 внутренних номеров. Подведомственные министерству центры занятости населения городских округов и муниципальных районов получили телефонные номера с кодом 8-800.
«В ситуации распространения коронавирусной инфекции количество обращений граждан по вопросам трудоустройства, постановки на учет и оформления пособий по безработице увеличилось в разы. Только за последний месяц в службу занятости населения поступило свыше 7 000 звонков. На номер 8-800 людям стало проще до нас дозвониться. Многоканальная связь помогает нам справиться с потоком звонков и проконсультировать всех, кто в этом нуждается», — отметил заместитель министра труда, занятости и миграционной политики Самарской области Ян Талбацкий.
«Для людей, которые теряют работу, оформляют пособия и ищут новые возможности трудоустройства, важно быть на связи со специалистами центров занятости населения. Поэтому “Ростелеком’’ подключил “Виртуальную АТС” ведомству в максимально короткие сроки, развернув инфраструктуру в течение одного дня», — сказала заместитель директора Самарского филиала ПАО «Ростелеком» по работе с корпоративным и государственным сегментами Анастасия Толочная.
«Виртуальная АТС» позволяет учреждению принимать звонки от нескольких человек одновременно и с помощью голосового меню перераспределять вызовы на профильных специалистов.
Всем телефонным номерам ведомства присвоены короткие номера. Пользуясь внутренней нумерацией, сотрудники разных подразделений, в том числе, расположенных в районных центрах губернии, могут звонить друг другу бесплатно.
Узнать подробнее о сервисе и оставить заявку на его подключение можно на сайте «Ростелекома» в разделе «Услуги для бизнеса», в центрах продаж и обслуживания клиентов компании или по бесплатному номеру 8-800-200-3000.
Свежее по теме
Интересные ссылки
- «Ростелеком» и правительство Республики Башкортостан будут сотрудничать в области создания умных городов
- «Ростелеком» и Росбанк продемонстрировали технологию сбора биометрических данных в Нижнем Новгороде
- Во время ЧМ-2018 Региональный центр кибербезопасности Самарской области и Solar JSOC отразили более 150 сложных кибератак на органы власти
- «Ростелеком» создаст умный регион в Ульяновской области
- «Ростелеком» успешно завершил опытную эксплуатацию сегмента региональной сети на основе SDN-решения компании Brain4Net
