В пул обязанностей MAYKOR входят сервис компьютерного оборудования, офисной телефонной связи, настройка мобильных девайсов пользователей, подключение к локальной сети, устранение неисправностей и модернизация пользовательского оборудования и систем, диагностика и восстановление вышедших из строя запчастей. В комплексе эти меры призваны повысить эффективность эксплуатации инфраструктуры и продлить срок ее службы.
Также среди задач MAYKOR в рамках контракта – техническое сопровождение конечного оборудования видео-конференц-связи, оргтехники, консультации по вопросам эксплуатации оборудования и ПО.
«В соответствии с условиями контракта, мы предоставляем Поволжскому филиалу «МегаФона» все необходимые сервисы, которые покрывают потребности сотрудников в локальной ИТ-поддержке и гарантируют стабильную работу инфраструктуры офисов», – комментирует Павел Растопшин, старший вице-президент MAYKOR по корпоративным продажам.
MAYKOR является многолетним аутсорсинговым партнером «МегаФона». В частности, поставщик услуг обеспечивает техподдержку кассовой техники и платежных терминалов в салонах связи оператора по всей России.
MAYKOR взял на обслуживание ИТ-инфраструктуру офисов «МегаФона» в Поволжье
MAYKOR, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, обеспечит стабильную работу ИТ-инфраструктуры в офисах Поволжского филиала «МегаФона». По итогам конкурса, на ИТ-поддержку сроком на два года аутсорсеру отданы 42 региональных офиса оператора связи в ПФО.
Опубликовал: Александр Абрамов (info@ict-online.ru)
Тематики: Мобильная связь, Outsourcing
Ключевые слова: МегаФон
Свежее по теме
Интересные ссылки
- Онлайн-аутентификация МТС Exolve стала доступна с помощью МТС ID
- Публичный показ фильма «Мира» с переводом на русский жестовый язык пройдет в Нижнем Новгороде
- Семейный бум: «Ростелеком» зафиксировал значительный рост подключений к пакетным предложениям цифровых услуг и мобильной связи
- Tele2 проведет ребрендинг
- Tele2 покрывает LTE-сетью трассу М12, развивает башенную инфраструктуру на М4 и М11