KASSIR.RU – первый национальный билетный оператор. Сегодня компания осуществляет бронирование и продажу билетов на все события Москвы и Санкт-Петербурга. Заказ билетов осуществляется по телефону и на сайте компании. 6 июня открывается офис в Нижнем Новгороде. А до конца текущего года отделения компании откроются в Екатеринбурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону. В 2008 году компания будет представлена во всех крупных городах России с населением свыше 1 млн. человек. Это первая билетная компания, которая будет охватывать национальный билетный рынок с возможностью выхода на международный уровень. В соответствии с утвержденной стратегией развития группы компаний KASSIR.RU на период 2006 – 2008 финансового года объем инвестиций в проект составит 5 млн. долларов.
KASSIR.RU – высокотехнологичный билетный оператор, в работе которого приоритетом является высокий уровень сервиса для клиентов и партнеров, обеспеченный современными технологиями связи и управления.
Телефония компании построена на базе сети мультисервисного доступа (NGN), с использованием технологий Voice-Over-IP и IP-Centrex. На основе интеллектуальной телефонной платформы IP-Centrex создан распределенный центр обработки вызовов, позволяющий принимать звонки в любое время суток, гибко управлять потоком звонков, объединить офисы в разных городах, а в ближайшем будущем – распознавать звонки от постоянных клиентов и предлагать им индивидуальное обслуживание.
WEB-сайт KASSIR.RU обеспечивает одновременную работу отделений компании в городах России, а в каждом городе позволяет организовать работу сети касс и билетных киосков. Web-сайт поддерживает все основные бизнес-процессы компании, от продвижения товара на Web-витрине до складского учета и анализа продаж. Гибкая система управления сайтом позволяет сочетать централизованный контроль ключевых параметров с управлением контентом на региональном уровне с учетом местной специфики.
В ближайших планах компании:
Запуск в работу принципиально новой распределенной системы бронирования, позволяющей театрам и концертным площадкам предоставлять билетным агентам управляемый доступ к своим базам данных вместо выделения им ограниченных по ассортименту квот. Разработка этого проекта ведется совместно с компанией Тонлайн и Группой компаний Стек.
Открытие нового канала продаж – сети автоматизированных билетных киосков. Эта сеть позволит продавать билеты за наличные и по кредитным картам круглосуточно в крупных торговых центрах, сетевых продуктовых магазинах, ресторанах, банковских филиальных сетях, на вокзалах и в аэропортах, а также сократить очереди в кассах мест проведения мероприятий.
В 2006 году компания KASSIR.RU эксклюзивно будет продавать билеты в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде на следующие мероприятия: Jamiroquai, Billy Idol, Sting, Lenny Kravitz, Deep Purple, Maxidrom, рок-фестиваль Нашествие, Золотой Граммофон, сольный концерт Валерии, «Приз Президента РФ», «Кубок Насибова», все футбольные матчи с участием команды «Нижний Новгород».