«Блеск и нищета информационных технологий» - тезисы «карровщины»

Николас Карр какое-то время назад написал небольшую статью «IT Does Not Matter». Николас умный человек и неплохой журналист. На эту тему говорили многие и до него, и после него. Вот только он сказал ЭТО в самый правильный момент. Настолько вовремя, что его облили презрением практически все первые лица мировой ИТ-индустрии.

Вообще-то была еще и книга Карра «Does IT mаtter», или в переводе на русский «Блеск и нищета информационных технологий». Зачем? Ведь в статье Николас сказал уже всё, что хотел? Возможно, книга была нужна только для монетизации успеха. Впрочем, это уже детали.

Основные тезисы «карровщины» очень просты и могут быть сформулированы в паре-тройке предложений:

- Когда технологии появляются, они создают конкурентные преимущества. Так было с железными дорогами, электричеством, телеграфом и ИТ. Потом технологии становятся просто инфраструктурой, необходимой для существования бизнеса;

- Когда технологии превращаются в commodity, правила игры меняются. Еще вчера мы были участниками увлекательного соревнования компьютерных гиков, а сегодня вдруг обнаруживаем себя продающими «кока-колу»;

- Между внедрением новой технологии, обеспечивающей компании место в первых рядах (а также явные конкурентные преимущества!) и тем моментом, когда этой технологией начинают пользоваться 90% игроков, проходит теперь очень мало времени. В итоге все труднее становится окупить риски и инвестиции в ИТ;

- «Рюшечки и бантики» вносятся в продукт для того, чтобы его отметили компьютерные гики и early adopters, но не нужны 80-90 % пользователей.